Chamada de emergência
Monitoração de ambiente
Música de espera (interna e externa)
Intercalação
Toque geral
Transferência
Consulta
Desvios de chamadas
Não perturbe
Hotline (interna e externa)
Senha para os ramais
Cadeado
Bloqueio de ligações locais, DDD, DDI e celular
Bloqueio de ligações a cobrar
Captura
Agenda coletiva
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Rechamada à última ligação dirigida ao seu ramal (pega trote)
Rechamada interna
Chefe-secretária
Serviço noturno
Grupos de ramais
Conferência
Retenção de chamadas
Estacionamento de chamadas
Pêndulo
Acesso às facilidades CPA
Análise de cifras e prefixos